1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de soins et services proposés par Massage & Beauty Mov'It, Rte de Massongex 4, 1880 Bex, Suisse.
2. Réservation et confirmation
Toute prise de rendez-vous en ligne via notre système de réservation vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail dans les minutes suivant votre réservation.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une réservation en cas de force majeure ou d'indisponibilité du praticien.
3. Tarifs
Les tarifs affichés sur notre site sont exprimés en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Massage & Beauty Mov'It se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
4. Annulation et modification
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant l'heure du rendez-vous, par téléphone ou par e-mail.
- Annulation dans les 24h : aucun frais
- Annulation moins de 24h avant le RDV ou absence non signalée : facturation de 50 % du prix du soin réservé
Une modification de rendez-vous est possible sans frais sous réserve de disponibilité, si elle est demandée au moins 24h à l'avance.
5. Retard
En cas de retard, la durée du soin pourra être réduite en conséquence afin de respecter les créneaux des autres clients. Le tarif plein reste dû.
6. Contre-indications
Il est de la responsabilité du client d'informer le praticien de tout état de santé particulier, allergie ou contre-indication avant la séance. Massage & Beauty Mov'It décline toute responsabilité en cas d'information incomplète ou erronée communiquée par le client.
7. Paiement
Le règlement s'effectue sur place à la fin de la prestation. Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire et par TWINT.
8. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par e-mail à contact@massagebeauty-movit.ch dans les 7 jours suivant la prestation.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud sont seuls compétents.